作者：赛立信通信研究部 曹先震

来源：《通信竞争》2018年第4期

在运营商传统业务增速放缓的境况下，不断挖掘新兴互联网业务的发展潜力势在必行。其中，咪咕便是中移动向互联网以及数字化转型的产物，它肩负着巨大的任务和使命。但在互联网市场的白热化竞争中，咪咕的表现并不突出。

根据2017年《互联网周刊》&eNet研究院的APP排行榜显示，在线视频中爱奇艺、腾讯视频和优酷视频分列前三名，咪咕视频排名未进前十强，这极大影响了咪咕的市场号召力和市场地位。

为了能快速提升咪咕的影响力，中国移动借势2018年俄罗斯世界杯的举办，成为了本届世界杯的央视新媒体指定官方合作伙伴，一举拿下央视世界杯的全部64场1080P高清直播。

咪咕大获全胜

通过2018世界杯直播，咪咕视频各项数据都呈现爆发性增长：

l 开幕式当天，咪咕视频日新增用户突破1000万，日活跃用户数突破1300万；

l 决赛当天总计超过2亿人观赛；

l 整个世界杯累计43亿人次通过咪咕视频手机客户端、PC客户端、TV客户端全场景观看本届世界杯赛事，平均每天有过亿人次通过咪咕观看世界杯；

此外，世界杯期间咪咕视频占据各大应用市场下载榜前列，咪咕视频6月份的活跃用户环比增幅达到36.22%，增速位居各大视频类APP第一位。

从这些市场发展数据不难看出，咪咕视频依靠世界杯效应使得市场影响力大大提升。

咪咕成功突围靠什么

针对世界杯，咪咕也是从多方面进行精心设计和运营才脱颖而出的。

首先，从直播内容来看，四年一届的世界杯本就是全世界人们的一场体育盛宴，其影响力是其他任何体育赛事所不能比的，咪咕选择将世界杯作为自身的直播内容具备相当强的吸引力和市场号召力。针对本次世界杯直播，咪咕组建了包括詹俊、李元魁、张路、颜强在内的25位专业解说阵容，囊括了普通话、粤语以及地方台解说评论员，可以满足各类球迷的需求，因此大大增强了对球迷的吸引力。

其次，从用户体验角度来看，咪咕进行了很多视频技术创新，包括多视角服务、AI剪辑、AI预测、AI搜索等，用户可以采取双方球队的视角、教练席的视角甚至专门用于观看战术阵型的高空视角等观看球赛内容。用户还可以通过智能AI剪辑官，自动化剪辑世界杯过程中的精彩短视频内容，并在直播过程中分享到朋友圈、微博等平台，让完整的进球精彩时刻得以保留。除了创新线上的视频直播内容，咪咕还在线下发起了“世界杯寻宝记”、AR+足球互动等活动，让普通人也能够在线下参与到世界杯的活动中，线上线下协同营销，极大提升了用户观看世界杯的体验。

最后，咪咕拥有巨大的运营商资源优势，一方面中移动为了配合咪咕推出了世界杯免流的咪咕视频卡，并配合咪咕进行宣传推广，增加了咪咕的受众和用户基础。优惠的流量资费也让咪咕具备其他视频APP所不具备的优势，用户可以放心大胆的通过咪咕来观看世界杯，而不怕耗费过多流量费。

正是因为在直播内容、用户体验和资源配置三个方面进行精心策划和运作，咪咕才能借助世界杯获得巨大成功。

未来该如何发展

在世界杯进行的一个月时间里，它短期内给咪咕带来了巨大的用户规模提升。但对于咪咕来说，如何获取更多新用户，维系旧用户，建立口碑和品牌，以至于真正地做大做强还有很长的路要走。

笔者认为可以从以下三个方面入手：

一、差异化的内容制作。像世界杯就是有别于其他APP的差异化直播内容，但咪咕的内容不仅仅限于此，而应该制作更多的优质内容，当前各大视频APP如优酷、腾讯等均在内容制作上下了大功夫，各类娱乐节目、真人秀、自制电视剧及电影等层出不穷，咪咕也应该根据市场需求制作自身的王牌节目来吸引用户，这样才能建立区别于其他视频APP的差异化优势。

二、继续提升用户体验，形成咪咕生态圈。咪咕旗下除了咪咕视频之外，还拥有咪咕音乐、咪咕视讯、咪咕动漫等，这就为打造咪咕会员生态圈奠定了基础。

三、展开协同合作，打造价值型产业链。从运营商、内容商等到咪咕平台再到用户，咪咕需要合理利用产业链上的各项资源，如与内容商展开合作制造独家内容，或是借助运营商给予定向免流优惠等。只有这样全面开展跨界合作，咪咕才能充分降低自身的经营成本，扩大自身的产业链生态，让更多的参与者在实现价值的同时完成多方共赢的目的。

借助世界杯的力量，咪咕在互联网视频直播行业又迈出了一大步。面对未来更加激烈的竞争，咪咕只能砥砺前行，将运营商互联网化转型思维贯彻到底，方能开拓一片崭新的疆土。