消费者与产品的连接者。运用WPOS全网电商大数据监测技术、用户复刻技术、大数据分析法研究体系等创新技术，关注市场与消费者动向，洞察消费者心声，研究消费者需求，帮助企业找到为消费者提供优质产品和服务的思路与方式。

·消费者属性研究

·消费者需求研究

·消费者场景研究

·消费者行为与习惯研究

·消费心理与动机

·目标消费群体细分

·购买力/消费力研究

提高企业整体竞争力快速有效的工具。赛立信运用满意度数据分析系统，结合NPS形成双向测评体系，帮助企业建立起一套评估客户满意度的研究指标体系，量化服务现状水平，明确服务优势及不足。助力企业修复公共关系，提升服务感知，优化服务流程，整合服务资源，提升服务竞争力和行业地位。

·顾客满意度研究

·销售服务满意度研究

·售后服务满意度研究

·产品满意度研究

·员工满意度研究

·经销商满意度研究

·消费评价指数分析

·服务质量优化研究

选择商业营业或制定营销策略的重要依据。赛立信通过调查分析商圈的商业生态构成、影响范围、商业特点等因素，结合商业地产消费力评估模型、可行性风险评估等模型，进行商圈研究。为企业了解目标商圈的市场潜力，准确进行市场细分与定位，制定科学的市场开拓战略及相关市场营销策略提供科学依据。

·商圈评估

      - 商圈经济评价

      - 居民经济状况分析

      - 其他经济分析

·商圈确定

      - 商圈地理位置确定

      - 商圈半径确定

      - 商圈描述与划分

·消费者研究

      - 购买力研究

      - 消费行为研究

      - 消费者满意度研究

·竞争者研究

      - 竞争者类型及基本状况分析

      - SWOT分析

      - 竞争战略分析

·人群流量监测

      - 定期定点监测某业态模式下的人流状况，包括流量、总量、性别、年龄及职业等。

·综合研究

      - 商圈机会分析

      - 项目规划及战略发展方向

      - 项目财务分析

提供品牌与营销研究支持。赛立信通过多样化的评估方法和研究方式，为企业建立一套科学的品牌测量与营销管理研究体系，帮助企业检验品牌定位规划，梳理品类管理，验证品牌营销执行方向，提升营销转化效果。帮助品牌运营者实时掌握自身、竞争者、消费者的动向，及时做出回应措施与长期规划。

·品牌定位研究

·品类规划

·品牌跟踪

·品牌资产评估

·市场营销研究

·市场细分研究

·市场定位研究

·市场需求评估

·销售渠道研究

·市场价格研究

为知识产权纠纷提供专业的数据支持。知识产权调查被誉为“证明消费者心理联想的更为科学的方法”。赛立信致力于为各大企业提供知识产权案件的市场调查服务，为诉讼提供信息链与数据佐证。

·经历过多个知识产权案件的调查成功案例，包括王老吉与加多宝装潢案、强生血糖仪试纸商标案和特斯拉电池商标案等，以问卷调查结果作为呈交法庭的证据。

·累积以商标显著性问卷调查为主的知识产权调查方法和分析技术，建立商标显著性的定量标准，为众多律师和法院节省宝贵的法律资源。

调查内容

酒类渠道监测

涵盖线上各大平台和线下各种酒类销售渠道的价格监测，带给酒企价格趋势准确预测，及时调整下线低价产品，确保酒类保持一定的目标价格区间水平。

配合赛立信服务和价格监测系统，可以随时随地进行线上或线下的监测，多时间线的服务和价格整改监控，解决在同一周期内不同时间点的监测问题，并上传现场图片，为企业提供多维度的服务和价格监测结果。

监测内容：

1、店铺巡检，线下价格监测

2、口味测试，饮用者研究

3、线上价格行业竞争监测

4、线上低价产品收集

5、线上酒类控价

建材渠道监测

赛立信运用建材监测系统采集各地建材厂商和经销商实时上报的多种建筑常用材料价格数据，以及政府发布的信息价格数据，并通过赛立信建筑权重原材料价格指数，对价格数据进行分析，预测未来建材价格走势，帮助企业更准确地控制建筑成本，提高企效益，同时为房地产行业信息化发展提供有力的数据支持。

      调研团队：专业的建材原料期货价格调研团队，实时更新价格行情

      海量数据：拥有建材原料期货价格数据库

      深度挖掘：庞大的深度数据挖掘以及建材原料市场走向分析专业团队

      专业服务：根据品牌表现、市场销售情况、以及行业与企业动态，为客户提供建材行业连续性的数据监测、平台服务资讯