赛立信通信研究部 / 作者：刘美怡 / 来源：《通信竞争》2021年第3期

随着越来越多的5G智能手机使用以及运营商推广 5G 网络，5G 移动体验也在不断地发生变化。因此 Opensignal 对中国大陆以外的多个国家/地区和城市的所有频段的真实 5G 进行了测量，得到了一系列的数据结果，本文将会对此次测试结果评分前十的国家/地区和城市的数据进行分析。

一、5G速度

1．城市的5G速度

图1：城市的5G下载速度（Mbps）

数据来源：Opensignal，赛立信通信研究部整理

图2：城市的5G上传速度（Mbps）

数据来源：Opensignal，赛立信通信研究部整理

由图1和图2可知，在5G下载速度和5G上传速度全球前十的城市中，只有三个城市是首都城市：利雅得、东京和都柏林。其他城市有部分是国家的主要商业中心，比如迪拜、苏黎世和巴塞罗那。其中，加拿大的卡尔加里却打败了人口繁多的多伦多和温哥华，成为加拿大5G平均下载速度最快的城市。

在5G下载速度方面，全球排名前十城市的5G下载速度平均为272.6Mbps。其中韩国的全州市的5G下载速度为415.6Mbps，位居榜首，是唯一一个下载速度大于400Mbps的城市，排在最后的是加拿大的卡尔加里，只有184.1Mbps的下载速度，两者的速度相差较大，相差了231.5Mbps。

在5G上传速度方面，全球排名前十城市的5G上传速度平均为27.1Mbps。排在第一的是瑞士的苏黎世，为48.3Mbps；紧跟其后的是台湾的新竹，41.0Mbps；排名第三的城市的速度出现断层，不足30Mbps；排在最后的是澳大利亚的墨尔本，仅为19.3Mbps。

由上面分析可知，有着较快的5G下载速度的城市不一定有着较快的5G上传速度。如韩国的全州市，在5G下载速度中排名第一，但5G上传速度只有21.3Mbps（排名第八）。而在5G下载速度排名最后的卡尔加里，在5G上传速度排名则上升了四个名次；也有在两者都表现优秀的台湾新竹，下载与上传速度均排名第二。

2．国家/地区的5G速度

图3：国家/地区的5G下载速度（Mbps）

数据来源：Opensignal，赛立信通信研究部整理

图4：国家/地区的5G下载速度峰值（Mbps）

数据来源：Opensignal，赛立信通信研究部整理

图5：国家/地区的5G上传速度（Mbps）

数据来源：Opensignal，赛立信通信研究部整理

在图3国家与地区的5G下载速度中发现，韩国依旧是位居首位，速度为361.0Mbps，中国台湾的速度也超过300Mbps。这全球排名前十国家/地区的5G下载速度平均为240.9Mbps，欧洲上榜的几个国家的下载速度均达不到平均数。甚至奥地利和瑞士的下载速度低于200Mbps。

根据图4，阿联酋（863.0Mbps）和日本（856.5Mbps）的下载速度峰值反超韩国（736.6Mbps）和中国台湾（845.9Mbps），澳大利亚却落到最后，和芬兰、瑞士一样，速度峰值不足600Mbps。

上传速度对于移动用户将照片或视频上传到社交网络、通过电子邮件或消息应用程序发送办公文档以及使用虚拟专用网络 (VPN) 远程连接到企业网络都非常重要。从图5可知，中国台湾（36.7Mbps）跃升至 5G 上传速度排行榜的首位，荷兰（34.7Mbps）则后者居上，排名第二；德国也在上传速度排行榜中成功上榜；而排名第四的韩国的上传速度（27.3Mbps）仅稍微高于前十国家的平均上传速度（26.9Mbps）。

从城市和国家/地区的5G下载和上传速度综合来看，我们能看到领先城市的 5G 体验明显优于全国分值。全州市的用户拥有韩国所有城市中最快的平均 5G 下载速度（全州415.6 Mbps的5G 下载速度比韩国的全国结果快15%），也是我们分析过的任何城市中5G 下载速度最快的体验。

二、5G体验

图6：5G影音体验（分值0-100）

数据来源：Opensignal，赛立信通信研究部整理

图7：5G游戏体验（分值0-100）

数据来源：Opensignal，赛立信通信研究部整理

图8：5G 语音应用程式体验（分值0-100）

数据来源：Opensignal，赛立信通信研究部整理

在5G体验指标中，有影音体验、游戏体验、语音应用程式体验。这些体验指标的评分范围均为0-100之间。

影音体验使用源自国际电信联盟（ITU）的方法，通过测量移动网路上的真实影音流来量化传输到行动装置的品质，由此研究可得出真实世界的技术测量值（如图片品质、影音加载时间和停顿率）与真人报告所感知到的影音体验之间的关系。当连接到 5G，且所有用户、视频流提供商和测试分辨率都具有高度一致的体验时，5G 视频体验评分较高的地区都表现为影音加载时间快，几乎不存在停顿。

游戏体验则分析多人行动游戏如何受到移动网络条件（包括延迟、数据包丢失和抖动）的影响，以确定对游戏可玩性的影响。评分较高意味着绝大多数用户认为多人移动游戏体验是不错的，并且在大部分情况下，玩家能立即收到对他们在游戏中行为的反馈。

语音应用体验使用源自国际电信联盟方法的模型来衡量顶级（OTT）语音服务（移动语音应用，如微信，Facebook等）的体验品质，用于量化整体语音通话品质和一系列校对的技术参数，该模型描述了技术测量和感知通话品质之间的关系。

由图6、图7、图8可知，三个体验指标中，每个指标评分前10地区的评分皆表现得比较优秀（评分均大于80）。其中5G 游戏体验在前 10 名中的得分的极差最大（5G影音体验得分极差为3.9，5G游戏体验得分极差为8.5，5G语音应用程式体验得分极差为2.1）。热爱游戏的韩国在5G游戏体验和5G语音应用程式体验皆居于榜首。在5G影音方面则中国台湾和荷兰齐头并进。总体而言，5G游戏体验的前10名位置分布在欧洲市场和亚太地区，其中5个来自欧洲，四个来自亚太地区。游戏体验和语音体验，前10名中均有6名来自欧洲，这是欧洲在全球 5G 排名中表现最好的。而亚洲市场在下载速度、下载速度峰值和视频体验类别中占据领先地位。

许多在5G速度前10的国家地区在5G体验这一环节中却未能上榜。例如，虽然德国在 5G 上传速度方面名列前 10 名，但它在5G下载速度、5G下载速度峰值和5G视频体验方面都没有进入前十。同样，意大利在所有 5G 体验类别中都没有进入排行榜。中国台湾在5G速度中位居前列，但在5G语音应用程式体验上排名最后，甚至没有进入5G游戏体验排名榜。

这两个指标之间的差异凸显了部署新版本 5G 的重要性，包括旨在改善移动体验的延迟和响应能力的独立接入 (SA)。

三、5G程度

图9：5G可用率（%时间）

数据来源：Opensignal，赛立信通信研究部整理

图10：5G覆盖率（0-10分）

数据来源：Opensignal，赛立信通信研究部整理

5G 可用率表示5G用户连接到5G活跃信号的时间比例。5G覆盖率是衡量移动用户能够体验到5G地理范围可及程度。

在 5G 可用性中，可以看到有七个市场的得分超过 20%，排在第一的是科威特，得分29.3%，芬兰与阿联酋得分均低于15%。同样，在5G覆盖率中，我们可以看到仅有4个市场在10分制中得分为5或以上，中国香港以6.1的评分位居榜首，也是唯一评分超过6的地区。

总的来看，前面几个环节都没有上榜的美国（5G可用率排第6，5G覆盖率排第4），在这一轮中得以上榜，并排在比较中间的位置。中国香港也排在比较靠前的位置（5G可用率排第2，5G覆盖率排第1）。前面环节一直占半边江山的欧洲，在这一轮中也各只剩下两个国家，且排在中间偏后的位置。

四、5G vs 4G

图11：5G vs 4G 下载速度比率

数据来源：Opensignal，赛立信通信研究部整理

图12：5G vs 4G 影音体验提升（%）

数据来源：Opensignal，赛立信通信研究部整理

从下载速度来看，我们可以发现5G比4G快了大约5-11倍。尤其是泰国，5G的下载速度是4G下载速度的11.1倍。与4G 相比，泰国和菲律宾在下载速度和影视体验中，均得到了最大的改善，特别是在影音体验方面，泰国和菲律宾的用户在使用5G时的得分提升比值远超其他国家的得分提升比值。虽然泰国和菲律宾在5G下载速度比4G下载速度快了差不多10倍，但是在5G下载速度前10排名中，它们也没因此上榜。

值得注意的是，在5G下载速度最快的市场（韩国、中国台湾和阿联酋）中，与4G 相比也有很大的提升，（提升了5.8倍、8.6倍和6.1倍）由此进入5G下载速度的前10名。这些结果表明，即使是那些原本4G体验已经非常好的市场也能够从5G中受益。

五、总结

在此次测评中，日本在5G速度方面表现比较优秀（下载速度231.5Mbps，排名第5），但是在5G可用性（得分2.0）和 5G 覆盖率方面（得分1.0）的低分便凸显了日本 5G 体验（影音体验76.7，游戏体验64.9，语音应用程式体验78.9）的相对不成熟，也有助于解释日本在 5G 影音体验、5G 游戏体验和 5G 语音应用程式体验方面不能上榜。据了解，日本有三家运营商在 2020 年春季便推出了 5G，第四家运营商在2020年秋季也推出了5G，而且所有日本运营商都专注于在 2021 年第一季度开始为期 18 个月5G 扩展的举措，但迄今为止覆盖范围仍十分有限。

同样在5G下载速度表现优秀的韩国，在5G 视频体验、5G 游戏体验和 5G 语音应用体验方面的表现比较优秀。相比日本，韩国的5G可用率（排名第3）和5G覆盖率（排名第2）排名靠前。虽然韩国运营商首次推出5G以来已经两年多了，但市场仍在继续增长，到4月底，5G 订阅用户接近1450万（全国总人数5182.9万人）。而且韩国的三大运营商还同意农村地区可共享其5G 网络，这也进一步扩大 5G 的覆盖范围，同时降低每个运营商所需的网络投资。

因此可得，想要给用户带来较高水平的5G体验，单纯只靠高速的5G下载速度或者较高的5G程度（较高的5G可用性和较广的5G覆盖率），都不一定能够实现；需两者结合才能给用户带来良好的5G体验。因此，中国运营商想要在5G方面有更好的发展，最终目的是给用户带来良好的5G体验，那么运营商们就要不但考虑5G的下载速度，还要考虑5G的可用性和5G范围等多方面的因素。