赛立信通信研究部 张敏妍 来源:《通信竞争》2019年第6期
双十一购物节结束不久,你是否还会想起直播红人李佳琦那魔性的声音:“买他”!互联网时代下,因通信技术的发展及用户行为的转变,企业营销方式逐渐偏向视频化。相比于文字或图片,视频传播展现出了更全面的信息量,而直播类的视频传播更是由于显著的实时性及互动性两大特点成为企业营销的首要玩法。
消费者通过观看直播了解商品信息、享受商品优惠,商家则借主播号召力拉动销售额增长、获得用户行为和偏好,这种能实现双方互赢的营销模式,逐渐成为电商卖货的一大利器。据淘宝直播官微数据显示,2019年预售日当天,由直播所引导的成交同比增长超15倍,双11当日成交近200亿,超过半数品牌商家获得新增长。
当然,直播种类不仅仅只有受消费者追捧的企业直播,还有运动爱好者所喜爱的体育直播、游戏迷所喜爱的电子竞技直播,又或者是关注时事的普通群众。随着越来越多的用户观看直播,关于直播体感,用户亦抱有更高的期望。在5G正式商用后,5G网络为超高清视频提供了良好的载体,更高清晰度、不卡顿的这一基本需求得以实现。另外,5G对于超高清的赋能还将聚焦在四个方面,分别为超高清回传、多视角、自由视角和视频云服务。
借助超高清回传,直播方能实现直播活动的快速部署。而对于观众来说,多视角和自由视角则为用户在观看直播的过程中提供了更高的自主性,例如在体育竞技直播,区别于以往由导播选择视角进行切换,转向由用户自行选择,用户的个性化需求得到满足。自由视角还不局限于既定视角,而是能让用户360度自由观看。
目前,这些技术已在多个直播中得以体现。2019年的春晚,中央广播电视总台联合中国移动、华为,在总台和央视春晚深圳分会场之间通过5G网络实现了4K超高清信号的回传。国庆阅兵,三大运营商联手华为,运用装备“5G背包”实现了5G+多视角的超高清直播。通过将“5G背包”安装在行进中的花车、自行车上,作为一个机位回传到导播台,实现多视角观看,为用户提供更全面的观看体验。
除此之外,虎牙直播与中国电信合作实现5G+4K高清户外直播,武汉大学联合湖北移动在樱花节实现超高清视频直播,广州联通助力实现中超广东德比足球赛的全程4K超高清视频传输等等,均体现了5G在直播中的应用。而由于超高清视频产业链的完善程度不足,内容稍显匮乏,在发展前期,体育赛事直播或大型活动直播等直播类应用场景发展速度会相对更快。
而在近期,中国联通更是推出了命名为“5G新直播”的应用,携手超级蜂巢合办了全球首家5G直播基地,主要通过5G技术的加持,展示具有“超高清+多视角+互动”等特色的直播。基地内实现5G信号全覆盖、千兆光纤全覆盖,提供5G终端及多视角等的高科技新直播手段,为基地用户提供良好的网络服务。
直播市场的未来发展值得期待,网上公开数据显示,2018年中国在线直播市场规模达376.5亿元。而5G商用节点,运营商又将如何利用自身优势在其中分一杯羹,笔者有一点拙见。
首先是一个老生常谈的问题,无论何种视频播放方式都是需要高速稳定的网络进行支撑,且行业应用场景相比于移动互联网的应用更为复杂,对于网络的要求也更为严格。另外,现有的高性能直播网络多数依赖于固定互联网和WIFI,移动性差,直播发布者多被限制在家中或公司等室内场景,在一定程度上限制了直播行业的发展。因此,建设高质量的5G网络成为了运营商的首要任务。虽然5G基站建设所需的资金规模庞大,运营商还面对着营收增长乏力的困境,但网民也纷纷献计,银行贷款、公开发债、发行新股及以租代建都不失为运营商筹资的路径。在5G网络覆盖面逐渐扩大的未来,5G与直播行业的融合逐步深化,强大的网络基础将作为基石推动5G直播的发展。
其次以新兴应用AR/VR为突破口,将其作为一个与多视角形成互补的视角,在直播过程中为用户带来更具感染力和沉浸感的体验。目前5G用户发展迅猛的韩国,其三大运营商均为用户提供了“直播+AR/VR”相关的应用。SK Telecom结合AR/VR技术为用户提供电子竞技直播,KT亦为用户提供多视角+VR/AR观看电子竞技直播或音乐家现场表演,LG U+的U+职业棒球和U+高尔夫两大应用,支持多角度观赛、多屏播放和实时图形叠置“AR立体转播”,让用户提供赛事直播和精彩回放之余,还可了解球的飞行轨迹和选手数据。VR直播所带来的沉浸感、互动性,使用户从围观者变为参与者,用户体验后的称赞也让未来的5G VR直播愈发值得期待。另外,在未来,会有更多的可穿戴设备可以参与到直播活动中,如智能眼镜等终端与设备,这些设备将令直播变得无处不在,带来直播产业场景化的变革。
最后除了为用户提供娱乐类直播,5G直播还可应用在如智慧医疗、智慧课堂等方面。优质医疗资源分配不均一直是公共服务的难题,患者奔赴一线城市就医还难求一号的情况也时有发生,凭借5G直播零延迟及高清的特点,实时高清远程会诊、远程手术指导等方面将有突破性改变,一定程度上能减缓“看病难”的情况。在教育方面,5G直播能助力政府加速教育资源共享、推动区域教育公平化发展,直播上课期间,师生间的交流互动也因5G技术传播的更加及时。
虽然5G可能需要数年才能重现4G的市场主导地位,但其速度、容量、延迟和渗透率使得5G成为许多电信运营商无法拒绝的机会。在未来,5G除了能够满足企业直播行业应用的特点需求之外,又将为直播行业带来如何的
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