赛立信通信研究部 陈晓婷 来源：《通信竞争》2019年第6期

2019年10月31日，三大运营商颁布了5G套餐，意味着5G正式规模试商用，各类新兴应用场景将逐步进入人们的视野，有人说，AR/VR/高清视频将成为5G发展初期的第一波应用，视频业务发展将迎来一个新的爆发点。

视频业务的第一个爆发点，是在高速互联网普及的4G时代，新兴流媒体视频企业凭借其“点播＋直播”的信息获取形式多样性和多终端触点的访问途径便利性迅速崛起，各大视频APP如雨后春笋般涌现，视频业务一发不可收拾。根据智研咨询、巨丰投顾整理的超高清视频产业规模及预测数据上看，2017年中国超高清视频产业总产值为七千亿，2018年迎来“万亿”级风口,到2022年预计将超过4万亿元的产值规模。

图1 数据来源：智妍咨询、巨丰投顾整理

如此庞大的市场前景，对于拥有庞大的用户量、自主通信网络、丰富的内容资源且支持电视直播等优势的运营商来说无疑是极具诱惑力的，因此运营商踏足视频内容行业已成必然。而视频业务及内容的快速发展，有利于推动通信行业和内容行业的深度融合，可为运营商带来更多的收入和用户。 从AT&T、LG U+两家美韩运营商的视频业务发展上看，也印证了这一点。

美国电信运营商巨头AT&T通过收购Direc TV和时代华纳公司，以内容差异化为战略打造视频生态，从打造视频平台、丰富内容资源和扩大视频场景三方面构建媒体帝国。根据数据显示，2015年AT&T视频业务收入增长达196.9%，对公司总收入增长的贡献率高达93.6%。同年第四季度AT&T的付费电视用户数达到2540万，跃居美国付费电视市场第一位。

韩国运营商LG U+把用户视频体验放在第一位，借助一流网络、丰富内容、优惠流量套餐使其移动视频流量人均消耗领先业界水平。以免费数据流量费频道的方式推动U+ Video访问量的上涨，并以其流量消费的带动下，做到了四年以来首次在营收上赶超SKT。

国外运营商在探索视频业务发展模式时选择了对视频媒体企业发起并购，而国内运营商则选择自主开发视频软件，均致力于内容经营，各具特色。

“咪咕视频”是中国移动面向互联网用户推出的高品质综合类视频客户端业务，提供海量短视频内容、高质量影视、综艺、直播等优质内容，同时为付费用户提供更优质的会员服务及权益。

“沃视频”是中国联通自主研发、自主运营的手机视频客户端，主要提供差异化内容，依靠视频实现内容经营，用户可免流量观看海量视频资源、高清热门影片、高清电视直播、综艺节目、VR体验片等全视频节目。

“天翼视讯”是中国电信以互联网视频内容应用开发为主要产品，主推“天翼视讯”和“爱看4G”两个客户端，利用移动流媒体、视频下载等技术为用户提供影视、新闻、体育等视频内容播放和下载的服务，通过技术服务及终端定制等综合解决方案，拓展视频云集成、视频整合营销及“ M+TV （即手机屏 电视屏）”跨屏互动等线下业务。

三大运营商的视频软件中，咪咕视频发展最好，最为突出的一次表现是成为2018年俄罗斯世界杯的央视新媒体指定官方合作伙伴，获得该届世界杯直播版权，为用户提供了64场1080P高清赛事直播，开幕式当天，咪咕视频日新增用户突破 1000万，日活跃用户突破1300万，该时段，咪咕视频活跃用户增速位居各视频类APP第一位。

数据来源：赛立信通信研究部整理

在4G时代，运营商在视频业务上尝到了甜头，那么，到了5G时代，运营商该如何抓住视频业务下一个风口？

(一)加快建网速度

如文章开头所说，随着5G的规模商用，带给视频业务更多的是4K/8K/UHD等超高清视频技术的普及及应用，届时用户对视频高辨别率的观看要求将越来越高，而5G网络的高速率和广覆盖正是满足该需求的基础。因此，加快建网速度，扩大覆盖范围，建立一流的网络，可为高清电影视频业务用户体验提供基础保障。

(二)加强超高清视频制作能力，做大视频内容，构建内容差异化5G+视频

运营商可通过分析用户偏好和使用行为数据深挖用户特点及需求，打造内容差异化优势，在自有基础平台上扩大自制原创内容，开发直播业务、点播业务、以及360VR点播、知识包等视频内容，充实自有内容库，提升平台辨识度和品牌力。此外，积极发挥5G网络、超高清技术和平台能力优势，加强端到端4K/8K视频制播能力，重点围绕体育、演艺、文化纪录片、电竞等领域，持续丰富内容和产品形态，为客户提供移动化、场景化、沉浸式、超高清视觉体验。

(三)为消费者提供沉浸式娱乐体验，培养新的视频消费习惯

把VR/AR、AI技术结合于游戏、影视娱乐、体育赛事直播、艺术等场景，开创新的视频娱乐模式，逐步向沉浸式视频娱乐发展，培养新的视频消费习惯。韩国运营商LG U+推出了VR包，结合5G套餐有折扣甚至免费享，结合明星效应模式，通过VR、AR技术来模拟与明星偶像的亲密接触，此举既可构建VR/AR视频生态，又能促进运营商5G建设。

我国运营商可借鉴韩国运营商模式，把电竞游戏、影视娱乐、体育赛事直播、艺术等各类视频直播内容打包成5G VR应用大礼包，通过电视终端向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务。此外，拓展VR巨幕影院、VR直播、VR360视频等Cloud VR业务等典型应用场景，利用3D声效结合提高沉浸式娱乐体验，给用户提供身临其境的观看体验。

来源：《固定家庭宽带高质量业务体验研究白皮书》

(四)全渠道营销，开展各方合作，实现广泛的用户覆盖

渠道的布局是在线视频平台发展的基石。针对不同渠道，与对应的合作商合作，提供不同的使用场景，在互联网渠道，针对PC、手机、平板等多种设备提供接入软件并适配了所有主流浏览器；在OTT渠道，通过与设备商合作提供蓝光播放器、机顶盒、电视机和游戏主机等多种设备的接入；广电渠道，与有线电视运营商合作的方式，通过借助合作伙伴的渠道优势来实现快速落地、快速扩张。透过多种渠道触及用户，可以实现广泛的用户覆盖，有助于以较低的边际成本获取增量用户，加速平台扩张和规模效应的实现。

视频业务在5G时代，必将迎来一个全新的发展模式，现在你觉得不可思议的应用场景将在5G时代中一一成为现实。不可置否，视频业务作为战略转型中的掘金点，也是运营商在大视频时代持续创新、不断深耕流量货币价值、挖掘用户的重要手段。运营商整合各方资源，有望打造业内独具特色的视频生态圈，为消费者营造更优质的娱乐通信服务。