赛立信通信研究部 谢剑超 来源：《通信竞争》2019年第3期

美韩两国均在2019年4月份推出5G移动网络服务，并推出相应的5G套餐资费。韩国市场5G发展理想，截至4月29日，韩国5G用户已经超过26万，不亚于当年4G用户的发展。韩国5G市场表明，用户是有转5G网络的意愿。本文将分析美韩两国5G套餐特点与5G早期发展的特色，探讨5G早期套餐的设计以及早期推广方式。

一、 美国5G移动套餐分析

2019年4月，Verizon在芝加哥和明尼阿波利斯的部分地区推出5G移动服务，用户可在原有4G不限量套餐的基础上增加10美元即可享受5G移动网络服务。但其后由于目前5G网络不甚理想，Verizon放弃收取10美元的5G网络服务费。

数据来源：Verizon官网

Verizon的5G套餐即是4G套餐，但当4G套餐转为5G套餐后，5G流量不再受速率的限制。简单来说，4G套餐是受速率限制的不限量套餐，5G套餐就是不受速率限制的完全不限量套餐。

Verizon在网络与业务均未成熟的情况下推出5G网络服务。一方面是想争夺美国首个5G移动网络商用的头衔，并尽早抢占5G市场发展先机；另一方面是对5G业务的试验，试探用户对5G网络服务、加10美元享受5G网络服务的资费的接受程度。但实际上，用户在5G网络与业务均未成熟的情况下，对加价10美元体验5G服务的活动并不买账。同时Verizon目前提供现货的5G手机终端仅有搭配“5G Moto Mod”模块的摩托罗拉Moto Z3，而三星galaxy s10还处于预订状态，也导致Verizon的5G用户发展迟缓。

二、韩国5G移动套餐分析

SKT、LG U+、KT三家运营商都相继推出4档5G手机套餐，其中最低档的5.5万韩元套餐主要是应韩国政府要求推出，真正主打的5G套餐为3档。3档套餐都包含共享流量、不限量通话。

在2019年6月30日前办理最高两档套餐SKT、LG U+用户，可享受24个月不限速率的完全不限量优惠，2019年6月30日之后入网的用户将恢复标准资费。KT则直接推出3档完全不限量资费，不受促销期限制，KT的资费还包含低速率不限量海外漫游流量。

来源：数据来源：SKT、LG U+、KT官网

在2019年6月30日前的资费，SKT、LG U+最高两档与KT全3档都提供完全不限量，即数据用量不限与数据速率不限。完全不限量无疑是5G套餐的标配，完全不限量主要通过共享流量实现套餐档次的划分，以20/30/50/100GB的不同共享流量来划分不同档次，同时配以不同内容、服务、权益等实习区隔。

1. 5G套餐与4G套餐的差异：5G套餐更优惠

5G套餐与4G套餐结构的差异：以LG U+套餐为例，2018年Q3 LG推出新的4G套餐，可见5G套餐与4G套餐在形式上并没有太大差异，同时4G套餐最高两档都提供完全不限量。5G套餐与4G套餐结构的相似，是韩国运营商为更好推出5G套餐，提前优化4G套餐结构与资费来有效过渡到5G套餐，同时测试完全不限量套餐资费的可行性，为5G套餐推出做更好的参考与借鉴。

来源：数据来源：SKT、LG U+、KT官网

5G套餐与4G套餐资费的差异：5G套餐与4G套餐完全不限量资费差异不大，入门资费有所下降。SKT、KT的5G完全不限量的入门资费比4G完全不限量的入门资费有所降低。SKT由4G的10万韩元下降至5G的9.5万韩元，KT由4G的8.9万韩元下降至5G的8万韩元，但共享流量相应有所减少。

来源：数据来源：SKT、LG U+、KT官网

5G常规套餐档次处于4G套餐的中端档次。5G常规套餐资费相对4G常规套餐资费更具竞争力，5G常规套餐资费更优惠。例如：LG U+的5G套餐5.5万韩元为9GB，4G套餐4.9万韩元为3GB。

在完全不限量套餐资费上看，5G与4G资费不相上下，甚至更低。而在常规的资费套餐上看，5G比4G更优惠，但却没有4G套餐低档位的资费。总体来说，5G早期套餐主要涵盖中高档套餐，主打高档套餐，5G套餐资费整体上比4G套餐资费更具价格优势。

来源：数据来源：SKT、LG U+、KT官网

2. 5G套餐包含的独特服务：主打AR、VR

LG U+提供U+ AR/ VR：LG U+提供的U+ AR与U+ VR，两个服务订阅费用均为5500韩元，目前促销期免费。U+ AR主打360度观看明星偶像，并可以通过AR的方式与明星偶像合影。

U+ VR主打独家视频，游戏，电影和表演。

SKT 提供5GX VR：SKT 提供5GX VR，主打明星偶像、教育（VR英语等）、活动课程（VR健身课程等）、电影、文化（VR旅游、VR名画等）、直播（棒球赛VR直播）、游戏等。5GX VR包的价格为15万韩元，其中5G最高档套餐免费，5G低档套餐享受50%的折扣。

运营商在提供更高清的视频服务外，主要从VR、AR方面来为消费者提供5G独特的服务。在内容方面重点围绕明星偶像打造更具魅力的内容，通过VR、AR技术来模拟与明星偶像的亲密接触，相比其他影视内容，更具吸引力。

3. 5G套餐推广手段：限期优惠促销

针对2019年6月30日前促销期间入网的用户，SKT提供以下优惠：针对中高档提供24个月不限速率的完全不限量优惠，24个月手机保险优惠；针对7.5万韩元低档套餐赠送24个月每月50GB额外流量；针对9.5万韩元中档套餐提供接近24个月每月6000韩元的折扣优惠。

限期优惠促销，规定消费者在限定期间办理套餐才能享受某种优惠，能打消用户徘徊观望的心态，激发用户的购买的冲动。

三、5G套餐的探讨分析

（1）5G套餐标配完全不限量，套餐档次划分成关键

5G套餐无疑将是完全不限量，不限速率、不限流量、不限通话。当套餐变成完全不限量，套餐档次划分就成为大问题。目前韩国主要通过共享流量、服务内容权益来实现档次划分，这种差异化能否吸引用户办理更高的套餐，还有待市场的验证。5G早期套餐档次划分并未融入5G的特色，例如网络延迟的属性，5G套餐的未来发展还存在更多的可能性。

（2）4G套餐提前优化，4G过度套餐有助5G套餐推出

4G套餐要尽早优化，按照5G套餐设计思路设计新的4G套餐。在5G套餐推出前，测试用户对新型套餐的接受程度，并为5G套餐的设计作参考。一旦5G套餐推出，5G套餐延续4G套餐的模式，降低用户对新套餐的认知困难，能更方便、快捷向用户推广新的5G套餐。

（3）限期促销优惠，打消用户观望心态

限期促销优惠，有效打消用户观望心态，激发用户的购买冲动，有助于5G初期快速打开市场。5G初期，5G与4G差异性并不明显。用户对是否转网5G，更多持观望状态，丰富优惠未必能打动用户转网，加上限期更能触动用户。

（4）AR、VR不可或缺，明星偶像有助打开市场

AR\VR技术已经不是障碍，内容滞后导致AR\VR仍然是小众的玩意。明星偶像强烈沉淀式互动，有助于AR\VR打破小众转向大众。AR\VR作为5G的主打应用，若不能将AR\VR打造成大众的玩意，将难以吸引用户迁转5G网络。

（5）4G时期的营销手法，大部分适用于5G

时期会员、内容、服务、权益等各种优惠依然适用于5G，且明星终端拉动，同样适用于5G，例如韩国目前5G，主要通过三星Galaxy S10、LG V50 ThinQ两款明星终端来拉动放号。5G在营销推广方面没有较大的改变。

早期套餐与4G套餐没有较大差异，套餐结构类似、套餐资费接近、套餐大部分内容、服务、权益相近、营销推广手法不变。主要不同点是，5G套餐将标配不限速率的完全不限量套餐，依靠共享流量、内容服务权益等来划分档次，主打AR/VR内容。5G未来套餐可能加入网络延时的属性、也可能改为其他定价模式。