赛立信通信研究部 黄丽娟 来源：《通信竞争》2019年第1期

2016年联通为获取更多入网量，利用自身创新、合作、开放、聚焦的资源，与国内先进互联网公司合作，共同推出互联网卡套餐，其产品由合作双方共同冠名，由互联网企业在其用户触点上主要面向异网用户销售。联通的互联网卡套餐以“大流量+低门槛+特权”的定制模式受到众多年轻用户群的欢迎，特别是联通旗下的腾讯王卡，据联通在2017年公布的数据，不到一年时间，腾讯王卡突破5000万，当时震惊整个业界。后期电信、移动为进一步提高新增份额，跟随联通的脚步，也推出了相应的互联网卡套餐。

从联通推出的第一个互联网套餐到2019年1月，互联网卡发展时间已经满2年有余，然然而在不限量套餐称王的年代，互联网卡显得有点格格不入，逐渐成为达到了发展困境。当下流量时代，如今的互联网卡地位是否能风光无限下去？对运营商来说，它们还是破局之利剑吗？在即将开始的5G时代，它们的发展道路是越走越宽呢，还是如昙花一现，因更优惠的新产品挤兑而消失在历史长河当中呢？

互联网卡发展现状

截止目前，联通的互联网卡合作方大概超80家，套餐上百；电信的互联网卡合作方大概超过40家，套餐60+；移动互联网卡发展起步最慢，暂时推出移动王卡、头条卡、百度卡、咪咕视频卡及芒果卡五款套餐。当前已知的互联网合作卡产品覆盖电商、物流、金融、文娱旅游等多个主流互联网应用，以腾讯王卡为例，具体可使用专属流量包含腾讯系应用、央视影音、直播平台（虎牙、斗鱼、熊猫等）、音乐、视频应用、微博等。与此同时运营商仍在进一步扩大免流范围，力求能通过此举给予新老用户福利，提高客户活跃度及留存率。

与传统套卡相比，互联网卡的优势更多其中在定向流量免流这一特权，这也是在当下流量为王的时代当中，用户最满意的一点。那么互联网卡在众多套卡当中目前发展的情况如何了呢？是否真的成为了运营商目前的主打产品呢？

以广东联通及广东电信互联网卡发展情况为例，从图表当中可知，两大运营商互联网卡用户整个走势是上升的，其中广东联通的互联网卡用户发展较好，截止到18年11月，用户占比达到39%；在新增市场当中，互联网卡已经成为了其重点拉新产品，新增月占比均保持在50%以上，特别是在2018年6月，互联网卡表现亮眼，当月新增占比高达67%。由此可见，对于联通而言，互联网卡发展已经成为主力产品，其拉新能力不容小觑。但对于广东电信而言，互联网卡在新增市场的贡献率一般，互联网卡发展能力是否如联通一样成为新增主力军，这有待观察。为抢夺更多的新增份额，电信同样也不会放弃发展互联网卡，所以未来互联网卡发展空间还是比较大。

互联网卡发展处境

然而，互联网卡目前发展到了一个新的瓶颈，除了BAT系列套卡发展量可观之外，其他套餐发展表现平平，原因主要体现在产品创新力度不够和来着大流量产品的蚕食等。

第一：产品创新力度不够在于新产品发展越来越同质化，在用户抢夺方面失去独有的竞争优势。以联通最新推出的网易学才卡及张新发畅爽卡5元档为例，套餐月租5元，套外流量1元1G全国，达到3元任性用，不同在于网易学才卡可开通3元专属定向流量包可享网易系应用免流，而张新发卡可免费领取10元张新发槟榔体验券。而与新出的这两种卡相似的还有5元档米粉卡、5元星粉卡、5元青啤无限爽卡、华为花粉卡等，新产品竞争优势不明显，加上对于用户来说，这两个套餐知名度不如先前推出的米粉卡及星粉卡，拉新成效平平。

第二：来自不限流量套餐的吞噬。目前运营商主推的传统套餐当中多为不限量套餐，从套餐内容上看，三大运营商不限量套餐当中发展较好当属电信，与其他运营商的不限量套餐相比，电信的不限量套餐主要优势更多在于可多卡共享，办理不限量套餐还送宽带、电视，优惠力度较大，而互联网卡产品当中除了腾讯王卡可以叠加宽带之外，其他产品内容形式仍比较单一。因此在这方面，不限量套餐内容更加丰富，竞争优势明显。在流量方面，互联网卡套餐多为定向APP流量，特别是在视频软件当中，第三方广告不含于免流范围，要是套卡不含套内流量，用户则需要为这部分广告流量另外买单，同时受限速影响，而不限量流量套餐只受限速影响，而不限APP、不限视频等。

互联网卡的出路在哪里？

在这一困境当中，互联网卡应该怎么发展才能生存下去呢？

首先，及时优化升级是必须，腾讯王卡之所以成为众多互联网卡品最受大众认可是其内容不断升级，从无套内流量到有套内流量，从免流流量仅限腾讯系列应用到包含熊猫、斗鱼等直播平台、美团APP、微博等，正因为有这些升级，腾讯王卡才一直成为互联网卡发展之王。第二，开放销售渠道，不再局限于限定APP申请，将腾讯王卡020发展模式运营覆盖到其他互联网卡系列，提高产品知名度，加快发展新用户。第三点，丰富产品内容，新推出的产品内容要有创新，清理或者合并同类型产品，减少不必要资源，未来推出的高值互联网卡可通过叠加宽带、电视等捆绑销售，提升产品销路。

小结

互联网卡未来之路还能走多远，不是你我他能说得准，因为除了取决于合作方的生存时间，要是合作方不在了，用户特权估计也没办法实现的，到时只能销卡或者说转其他套餐；另外一个就是取决于运营商跟合作方的关系，要是哪天BAT等互联网公司不再愿意为运营商提供服务，自然也就没有相应的套餐。然而在当下，运营商的互联网卡套餐需要是精细操作，针对互联网人群，精准营销，深挖客户需求，持续升级优化产品，丰富产品内涵，以更贴近用户需求的方式生存下去，才能走得更加长远。