中国广播收听率调查行业起步较晚，自20世纪90年代中国才开始出现真正意义上的广播收听率调查。赛立信正是在这一时期成立，以收听率调研起步，长期探索和实践科学、有效的收听率数据调研方法，与中国广播事业共同前行，共同进步。伴随中国广播事业的发展，收听率调查所采用的方法、技术也在不断迭代，赛立信所采用的收听率产品以数据采集技术与收听率调查方法划分，大致可以用1.0-3.0三代产品概括。本文浅略回顾这三代产品在广播市场调研领域所采用的方法及产品特点变化，概览广播收听率调研的演变。
在20世纪80-90年代，市场调查在中国逐步兴起。中央人民广播电台于1988年、1992年和1997年先后进行了三次全国听众调查，调查结果对中央人民广播电台的节目制作和节目编排起到了重要的指导作用。当时，全国各地一些省、市级地方广播电台也有进行听众调查，不过所采用的抽样和调查方法不太规范，对于收听率的定义和计算方法也不统一，调查数据难免会有所偏颇。
广东作为中国改革开放的前沿及实验区，造就了极其广泛深刻影响的“珠江模式”，广播媒体的市场化经营和运作走在全国前列，同时也急需专业、有效的收听率调查数据予以支持。1996年起，赛立信规范了收听率的调查方法，全面推行“日记卡法”。同年9月，赛立信公司承接广东人民广播电台委托进行的广东全省听众研究及收听率调查。此次调查采用随机抽样、入户访问的调查方法，并使用了日记卡法采集数据，基于当时的运作条件，日记卡的记录时段为30分钟，有效样本量为2600个。自此，国内有了真正意义上、由独立第三方公司提供、专业的广播收听率调查服务。
1999年，赛立信公司总经理黄学平先生有幸受邀参加中国广播电视学会广播受众研究会年会，并在会上详细介绍了听众研究和收听率调查的方法和数据分析方法，率先提出收听率、到达率、占有率三大率原生概念及其涵义，获得了广播媒体资深专家和业界受众研究从业人员的高度评价，这为统一全国广播收听率指标体系和统计标准奠定专业根基。
2000年4月，中国广播电视学会广播受众研究会在厦门组织了一次“广播节目评估研讨会”，与会者主要是中央人民广播电台、中国国际广播电台以及部分省、市广播电台负责受众调研工作的资深人士，赛立信公司黄学平先生作为唯一被邀请的第三方调查公司代表参加了这次研讨会。会议研究了广播节目评估的基本思路和方法，并提出将收听率调查数据作为广播节目评估的主要依据。同年6月，在赛立信的大力协助下，中央人民广播电台听众工作部联合中国广播电视学会广播受众研究会正式编印了小册子《有关听众调查名词术语解释》，对于涉及收听率调查的相关指标、名词、术语及调查分析方法做进一步的规范和完善。
进入21世纪，国内广播电台和广告公司对收听率调查数据需求“井喷式”增长。2001年起，赛立信力求以更精准、专业、直接的数据形式展现广播节目传播效果，着手深化广播节目评估方法研究，提出“加权收听率分析模型”，并于2003年成功研发出“广播节目评估&广告价值分析管理系统（BPESTM）”。2005年，赛立信媒介研究采用PPS法抽样，使用“日记卡”法采集数据，在全国30个城市进行了一次广播收听率调查。这是赛立信自主策划、独立运作并完全按照规范、统一的运作规程执行的无主调查项目，是当时国内最大规模的一次广播收听率调查。
2006年，由黄学平先生主编、赛立信媒介研究公司组织编写在《广播收听率调查方法与应用》经中国传媒大学出版社正式出版。该书着眼广播受众调查和收听率调查的方法论和实务，对样本的抽样、样本量、数据采集方法与标准、指标体系构建及数据指标之间的关系、计算方法与统计模型，等等均进行了严谨、科学的梳理与规范。这标志着国内广播收听率调查日臻成熟，收听率指标体系科学系统、数据应用专业规范，正式开启收听率调查2.0时代。
在完善收听率指标体系的基础上，“广播节目评估&广告价值分析系统（BPESTM）”通过广播节目评估、听众分析和广告价值分析三大模块为各广播电台与广告主提供全面、专业的广播节目数据分析，为电台的节目运营和广告经营提供有力的数据支持。通过对收听率指标体系与BPESTM的应用，赛立信有效提升了收听率调查之于广播节目优化及广告投放的数据应用能力，为广播节目与广告交易提供专业 “通用货币”，从根本上助力广播电台的经营发展。
随着科技水平高速发展及国内汽车保有量持续快速增长，广播车载收听大范围普及，各式广播收听设备更为小巧便携，媒介环境与听众的收听行为也更为多样化、复杂化。单纯依靠传统的日记卡法的收听率数据采集方式，越来越难以满足多场景收听、碎片化收听的广播收听市场趋势特点。而仅仅对FM传统收听终端的数据采集，也越来越难以保障收听率调查数据的充分代表性。为此，赛立信加大力度进行调研技术革新和收听数据采集仪器的研发。2009年，赛立信研发出拥有独立知识产权的“个人便携式收听测量仪（第一代BSM）”，初步实现收听数据采集从人工填写到电子自动化的升级。2014年，车载式“广播收听测量仪（第二代BSM）”和基于互联网收听广播的智能数据采集APP金唛广播汇GRM面世，赛立信在全球率先实现了广播收听率调查之电子化、智能化数据采集。
电子化、智能化数据采集全面促进了收听率调查朝着更科学化、规范化、数据精准化发展，也为新时代下的广播收听率调查数据采集方式树立了新的标杆，中国广播收听率调查正式开启了3.0时代。赛立信、索福瑞为推动中国广播受众调查方法与技术的发展，为推动中国广播市场的发展作出了不可磨灭的贡献。特别是赛立信作为国内唯一一家专门从事广播收听率调查的专业机构，最早规范了广播收听率调查方法和指标体系，研发出广播收听测量仪BSM，在全球率先实现广播收听率调查电子化、自动化。短短二十年，中国广播受众调查从起步发展到国际先进水平。
在移动互联时代，广播的传播方式业已告别单一的FM传播模式，代之以多线程传播矩阵模式，广播的影响力虽同样聚焦本地、但已不仅限于本地。广播收听率调研行业一步一脚印地走来，逐步形成了如今成熟而庞大的调研评估体系，但这显然还不是终点。广播收听率调研的形式及方法，与社会生产力水平、科技水平、受众生活习惯等息息相关，并不断随之变化。在融媒体环境下，广播听众转变为广播用户，对广播内容的需求大大增加，在云端可触及的广播音频产品空间也被倍量级拓宽，品牌与广告主亦随时随地可能产生新的关注点。5G、全媒体时代席卷而来，广播收听率调查4.0时代呼之欲出！
