随着社会不断发展，市场竞争越来越激烈，企业竞争的手段也越来越多样化，水平也日渐提升，主要表现为：大规模并购、品牌联合、企业联合、资本运作以及价值链整合等。如，滴滴打车与快滴打车合并，58同城与赶集网合并，滴滴打车收购uber，沃尔玛与宝洁公司的合作等，都取得了显著成功。在这个实力为王的时代，实力稍小的企业，面对以上竞争手段之时往往毫无招架之力。

那么，弱小者是否毫无胜算了呢？特劳特曾在《定位》里为中小企业提供了通过定位应对竞争的诸多方法，除了定位，竞争情报尤其是竞争对手运营分析报告，也当成为弱小者应对激烈竞争的又一利器。

竞争对手运营分析报告——月报/季报/年报

根据公开渠道收集的竞争对手动态、专业竞争情报公司提供的竞争对手运营数据，以及半公开渠道收集或分析推断的竞争对手下一步动作，可制作专业的竞争对手运营分析报告，根据报告的周期，分为月报、季报和年报。

竞争对手运营分析报告的主要内容

竞争对手运营分析报告一般包含三个部分：

▲竞争对手近期行为

▲竞争对手上期运营成果（数据）

▲竞争对手下期动作预判

竞争对手运营分析报告的作用和价值

01.战略价值

在企业战略制定阶段，企业就有必要收集竞争对手的情报，并加以分析，形成有价值的决策参考报告，企业根据竞争对手的情况以及内部经营情况、宏观环境变化来制定战略。

外部情报机构提供的竞争对手分析报告能解决企业的情报收集和分析问题，更客观地为企业战略制定前提供参考依据，提高战略科学性和前瞻性。

02.决策参考价值

竞争对手分析报告除了对企业战略制定有参考价值外，对企业具体工作策略制定也有一定价值。

以企业营销为例：

我们在分析报告中看到对手上个月大搞促销，数据显示促销非常有效果，显著拉动了销量增长，预计对手接下来还会继续坚持促销，拓展市场份额，那么我们有必要部署一定的资源跟进促销，防止用户都被竞争对手抢走。可是如果数据显示对手的促销并没有拉动销量增长，那么有必要深入分析促销无效的原因，在企业自身的营销工作中避免类似的失误，从各个环节来保证自身促销的有效性。对手都用过、市场反映无效的营销策略，当然没必要跟进。

03.优化企业管理流程

对于企业来说，了解竞争对手月度、季度以及年度的情况，不应仅仅是为了了解而了解，除了可以作为决策依据外，竞争对手的管理经验和商业模式、人力资源和激励制度、营销策略和渠道模式等方面都可以成为学习和借鉴的知识。取长补短、激浊扬清，应当成为企业了解竞争对手的又一动机。

04.为企业创造持续性竞争优势

所谓“知己知彼百战不殆”，无论是大型国企，还是中小型民营企业，竞争情报的收集和分析都应当成为其常态化的一项工作。竞争情报的时延性分析报告（即竞争对手运营分析报告），能使企业先期掌握竞争对手的基本情况和战略意图等方面的信息，做到主动出击，并且通过改进自身状况，赢得一定的持续竞争优势，提高其应对复杂竞争形势、对抗竞争对手的能力，并在自身的细分市场里精耕细作，取得立足之地。

上文来自《商业情报战》（赛立信竞争情报事业部出品）