作者：赛立信通信研究部 刘智亮

来源：《通信竞争》2018年第2期

根据官方消息，5G将在2020年开始商用。得知这个消息后，笔者陷入了沉思:运营商在2G时代卖语音跟短信，3G时代卖流量，4G时代也卖流量（视频流量居多），难道5G时代还要继续卖流量？

上游：变着花样秀操作

最喜欢5G的就是上游这些设备供应商了。只可惜曾经一起看月亮的小甜甜，现在都只能尊称一声牛夫人了。

运营商的算盘很精，以前一直肯砸钱加粗管道，升级网络，提高支撑跟存储过载，因为盘子越做越大，收入自然越做越有，和供应商当然其乐融融。如今，全国范围内移动用户8.9亿，电信2.6亿，联通2.9亿，4G渗透率达到70%，了移动通信市场高度饱和的状态，管道方面投入的边际效益不断下滑，所以运营商在采购设备上自然不再那么冲动了。

设备供应商也明白这个道理，于是我们可以看到厂家在各种展会上的展示：新的应用场景，新的业务解决方案，5G与物联网产业联盟等等。这些举措的目的只有一个，那就是告诉运营商建设新的网络很有价值，它能够改变人类的生活跟工作状态。

然而运营商内部对此持有保留意见，尤其对于厂家提出的各种互联网方向的转型更是谨慎。在他们看来，由于思维模式跟管理手段的差异，运营商在互联网领域（如OTT业务）发展多半会“水土不服”，还不如踏踏实实做好管道。另外，网络建设的巨大投入与收入天花板意味着回报周期被拉长，运营商肯定希望原有网络的收益能实现最大化。

当然，5G终究还是会降临，尤其是不限量套餐这种“流量黑洞”出现后。根据其它发达地区经验，4G时代运营商之间的较量，初期肯定比拼网络体验，然后从流量单价上做文章，最后由不限量套餐压轴。随着不限量套餐跟大流量套餐的占比将逐步上升，它们对网络负荷的要求可想而知，运营商无论主动或被动，部分覆盖还是全部覆盖，最终起用5G技术只是时间早晚问题。

综上，站在上游厂家的角度细看，5G时代仍旧卖流量的概率还是非常高，然而自从打开了不限量这扇大门后，连接的价值已经开始走起了下坡路——这的确是个问题。

同行：竞争从来都不简单

纵观全球任何一个地区的电信市场，运营商都面临着一个类似问题：同质化竞争。

这是有原因的，毕竟设备供应商就那几家，施工单位与支撑单位都是给钱就干活，所以没有一个运营商能够在通信能力上拉开差距。不过，这一切都是有前提的——运营商之间是同一个纬度（经营能力、资金水平都达到某个量级）。所以，三大运营商在国内是同质化竞争，但在国外某些地方或许就是降维打击了。

例如，在欧美等发达地区的通信市场竞争激烈，他们的运营商所处的纬度就比较高，但在一些通信水平较低的国家，国内三大运营商的优势就体现出来了。我国虽然属于发展中国家，但也吸收了许多国外先进经验，运营策略会更接地气。例如在某些区域，资费比品牌更有影响力，买合约机跟套餐送袋米可能比打广告更管用等等。于是在2018年3月18日，中国联通（泰国）运营有限公司在泰国曼谷正式成立；中国电信近年来除了在新加坡成立了分公司，还投产开通了连接东南亚地区的CSC 光缆等一系列跨国境、跨地区的陆地光缆系统。为中国企业到周边地区，以及当地企业到中国和“一带一路”沿线区域发展提供优质的基础通信及增值服务。

当然，三大运营商的基本盘还是在国内。虽说同行是冤家，但是当前环境下，运营商之间需要的合作多过竞争，毕竟其它纬度的对手早就虎视眈眈了，例如以微信为首的OTT业务已经弱化了手机号码的存在，阿里云占据了云计算半壁江山等等。目前，底子最薄的联通已经启动了混改，互联网企业通过入股已经获得了不少的资源：定向免流量（王卡）、云计算方面的合作（阿里云与腾讯云），物联网……

这种事情不仅在通信圈发生，记得以前的香港免费电视服务里面，ATV不断地出新招，但是收视率总是被TVB压着。于是TVB觉得市场已经稳了，开始精简开支，前些年ATV迎来了结业，但是TVB股价却开启了不断下滑。这是因为TVB自身业务已经没了想象空间，国际市场上，其制作水准远不如HBO、Netflix；而内地市场上，挥金如土的电视台早已今非昔比，流媒体市场更是被BAT旗下的视频网站统治。

换个思路看，同行不仅存在国内，走出去也能遇到同行。毕竟，有竞争起码证明这个业务还是有利可图的。

异业：云计算可谓瑰宝

在运营商眼中，互联网公司就是十足的异类。他们赌明天而不是求现在，可以忍受长期的亏损来扩大市场占有率；他们高举免费旗号，实则第三方买单。面对这种异于常理的套路，运营商显得一时难以适应。不过，当前的现实往往是铁打的运营商，流水的互联网，一方面是因为我国的互联网红利已经见顶，几家头部企业及联盟控制了绝大部分的利润，所以只能向其他行业跟领域延伸来寻找机会；另一方面，互联网的高收益也伴随着高风险。

运营商重新理解了彼此间的关系，认为互联网也许是翱翔天际的鹰，但是取代不了大海里面的鲨鱼，实际上是各有优劣。所以互联网企业不仅是挑战者，也是合作伙伴跟试验田。运营商可以尾随其后，看到机会便快速跟进，正如三星紧随苹果那般。

目前互联网公司已经获得认可的业务中，云计算是最受瞩目的。这是因为：1、它还是增量市场，盘子越做越大；2、虚拟化等对于传统IT设备的成本优势；3、资本市场对其高度认可。

以亚马逊为例，根据财报，亚马逊AWS业务已经占到盈利的40%，所以坐拥有电商跟云服务两大盈利来源的亚马逊当然就比90%利润来自电商的阿里巴巴拥有更高市盈率（纯财务分析）。目前国内的云计算市场可谓百家争鸣，运营商当然也投身其中，不过目前只有电信的云计算能排得进前五（然而电信的云合作伙伴华为公布了自己的云服务）。好在云计算不走纯技术流，谷歌跟微软在这方面也有自己的独到之处，但亚马逊确实走在最前列，因为销售能力跟服务同样重要。

未来已经出现，只是尚未流行

让我们回到最开始那个话题。在5G时代，运营商的其中一个选择也许就是移动云服务（流量+云计算）。毕竟云计算对于小型机的替代已经是星火燎原之势，那么个人电脑呢（谷歌的chromebook已经在上网本市场站稳脚跟），或者是同为Linux系统的手机又能否避免；其次，取代智能手机的永远不可能是另一台智能手机，但是一台结合人工智能、语音识别、AR的终端又能否一试？当年的苹果智能手机，采用的都是现有成熟技术，也许到了5G来临的时候，一切都准备好了。