2018年11月29日下午，由中洁网主办，赛立信特约支持的“2018问道牛商总结会”在佛山中国陶瓷城召开，在近百位卫浴企业家、行业精英的共同见证下，赛立信联合中洁网重磅发布最新的家居调研成果——《华南、华东智能马桶及全卫定制消费者调研报告》。报告深度分析市场风云变幻，解剖华南、华东智能马桶及全卫定制的消费新形态。

2018年，“全卫定制”“智能马桶”成为行业热词，许多企业抓住机遇，纷纷搭乘这辆快车。同时，市场需求决定行业的发展方向——在华南、华东市场一线，消费者对“全卫定制”的理解是什么？他们需要什么样的全卫定制？智能马桶在华南、华东市场备受青睐，消费者需要什么样的智能马桶？他们看重智能马桶的哪些功能？

为挖掘东部市场智能卫浴、全卫定制新一代消费者的消费行为和探析消费新趋势，赛立信数据资讯携手中洁网共同启动“2018问道牛商——消费者调研”活动，通过线上线下的家装消费者调研和经销商访问，了解消费者对智能卫浴产品的品类喜好、购买习惯、功能服务需求关注点，以及了解消费者对全卫定制的认知接受程度，力图帮助卫浴企业改善产品的定位、功能、服务及宣传营销策略，打造更贴合消费者需求的智能卫浴产品，同时为全卫定制企业推出多元化、个性化的卫浴定制解决方案提供可参考的依据。

赛立信在广东、福建、浙江、江苏和上海等省区直辖市展开深入调研，其中，接受调查的消费者覆盖华南华东两大地区共53个城市。同时，赛立信在当地具有代表性的32个建材卖场进行消费者现场访问，并入户访问7个城市的新装修消费者，最终得到1924份有效调研样本，形成消费者概况以及智能卫浴和全卫定制的调研分析结果，并输出《智能马桶及全卫定制调研报告》，该报告主要从消费者特征、较受欢迎的卫浴产品功能需求、产品购买决策因素和售前售后服务要求等四个维度方向作出产品营销建议。